HaploX プライバシーポリシー
最終更新日: 2024 年 7 月 1 日
HaploX JAPAN株式会社(以下は「HaploX」)は、ユーザー情報セキュリティとプライバシー保護の重要性を認識しており、セキュリティ保護措置を講じ、ユーザーの個人情報セキュリティを確保し、情報処理の透明性の向上に取り組む。
HaploX は、適用される法律規定を厳格に遵守し、以下のユーザー情報及びプライバシー保護原則に従って、研究用の受託サービス、臨床研究の推進、臨床研究プロジェクトの推進、疾患領域の研究を含むがこれらに限定されない、安全で信頼できるサービスを提供する。
1.合理的かつ必要であること:より良いサービスを提供するために、HaploXはユーザー情報を収集し、収集された情報は適切なソリューションとサービスの提供に使用される。
2. 十分な情報を提供すること: HaploX はユーザー情報とプライバシー保護ポリシーを簡潔で理解しやすい表現でユーザーに伝え、ユーザーが十分に理解したうえで、関連する情報を提供するかどうかを自由に決定できる。
3. 安全でかつ信頼できること: サービスのプロセス全体にプライバシー保護の理念を組み込んでいる HaploX は、合理的かつ効果的な情報セキュリティ技術と管理プロセスを通じて、ユーザー情報の漏洩や悪用の防止に尽力する。
プライバシーポリシーは、HaploX がオンライン(ウェブサイト、アプリケーション、電子メール、その他のプログラム、オンラインサービス)で収集または処理する個人情報、および HaploX のウェブサイトやオフィス、または HaploX が参加するイベント(展示会や会議など)でのやり取りやアクセス(「製品およびサービス」と総称)、電話または電子メールで HaploX とアクセスするときに収集または処理される個人情報にも適用される。
このプライバシー ポリシーでは、HaploX が収集または処理される個人情報の種類、HaploX が個人情報をどのように使用および開示するか、および個人情報の処理に関連するユーザーが有する権利をどのように行使するかについて説明する。HaploX に個人情報を提供し、HaploX とアクセスすることにより、ユーザーは適用する法律の許可される範囲でこの声明およびポリシーに同意したものとみなされる。これらのポリシーに同意しない場合は、HaploX の製品やサービスにアクセスしないまたは使用しないこと、または個人情報を HaploX に送信しないことを選択することできる。
このプライバシーポリシーは、ユーザーが次のことを理解するのに役立つ。
1. 定義
2. HaploX がユーザーの個人情報を収集する方法まとその内容
適用される法律で禁止されている場合を除き、HaploX は、個人情報所有者の同意を得た上、個人情報所有者または第三者から個人情報、個人識別コード、要配慮個人情報を収集する。
2.1 ユーザーが HaploXに直接に提供した情報
HaploX は、以下の状況において、一部の個人情報をユーザーから直接に収集することがある。
これらの情報は、HaploXとの契約または発注を履行し、法的義務を遵守するのに非常に重要である。ご同意いただけない場合、HaploXはユーザーが求めるサービスを提供できない場合がある。
2.2. HaploX が第三者から収集した情報
第三者がユーザーの同意を得て情報を収集する場合、第三者のプライバシーポリシーが適用される。HaploX は第三者のプライバシーポリシーに対して責任を負わず、本プライバシーポリシーは第三者のサービスや活動に適用されない。HaploXは、情報を提供する前にプライバシーポリシーを確認することをお勧めする。
HaploX を代理する第三者サービスサプライヤーは、機密保持契約に署名し、本声明および適用法に従って役割を果たすのに必要な場合にのみ個人情報を処理する。
HaploX はサービスを強化するために、さまざまな情報源から収集した個人情報を組み合わせることがある。法律で許可されている場合、HaploX は第三者から間接的に個人情報を収集する場合がある。HaploXは、これらの情報源の正当性を検証するが、第三者のデータ処理の管理や監督をしない。HaploX への個人情報の開示に関する要求は第三者に要求する必要がある。
3. Cookieやその関連技術を利用した個人情報の自動収集
Cookieは、ウェブサーバーによってコンピューターまたはモバイルデバイスに保存されるプレーンテキストファイルであり、それを作成したサーバーのみが検索や読み取りができる。一つのCookie はウェブブラウザまたはモバイルアプリケーションに対して唯一なものであり、識別コード、サイト名、および数字と文字が含まれている。
Cookieを使用するとウェブサイトはユーザーの好みやショッピングカートの内容などのデータを保存することができる。
HaploXのウェブサイトの正常な動作を確保し、ユーザーのエクスペリエンスをパーソナライズするために、HaploX は Cookie およびそれに類似する追跡技術 (例: ウェブビーコン、ピクセル、モバイル識別コード) を使用して傾向を分析することで、HaploX のウェブサイトを運営し、ユーザーの活動を追跡し、人口統計情報を収集する。HaploX は、本プライバシーポリシーが規定されている目的以外にCookieを使用しない。ほとんどのウェブ サイトと同様に、HaploX は、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスサプライヤー(ISP)、ページの引用/終了、HaploX ウェブサイトで閲覧されたファイル(例: HTML ページ、グラフィック)、オペレーティングシステム、日付/タイム スタンプ、クリックストリーム データなどが含まれる情報を自動的に収集し、傾向を分析することでウェブサイトを管理する。ユーザーは希望に応じて Cookieを管理または削除できる。ほとんどのウェブブラウザでは「DNT」機能を有効しない設定ができる。有効にすると、HaploX のウェブサイトはこの設定に従う。HaploX 製品またはサービスは、HaploX が所有していないまたは運営していない外部のウェブサイト、アプリケーション、製品、またはサービスにリンクしている場合がある。HaploX は第三者のプライバシーポリシーに対して責任を負わないため、該当する場合は、これらの第三者のウェブサイトおよびプライバシーポリシーを確認することを勧める。
4. HaploX においての個人情報の使用方法
4.1 HaploX は、次の目的でユーザーの個人情報を収集・受信・処理する。
4.2 ユーザーの同意を得た上での使用
ユーザーの同意を得た後、HaploXは以下の目的でユーザーの個人情報を処理することがある。
HaploXのサービスの提供と改善: HaploX は収集された個人情報を使用して、サービスの提供、発注の対応、およびユーザーとHaploXの契約義務を履行する。HaploXはユーザーの同意なしにサービス提供以外の目的でユーザーの個人データを使用することはない。
広告とマーケティング: HaploX はユーザーの個人情報を使用して、HaploXのマーケティングをパーソナライズ・強化し、キャンペーン情報を送信し、ユーザーの好みに基づいて興味のあるマーケティング情報やその他の情報を提供することがある。
HaploXはこのプライバシーポリシーに定めている目的以外にユーザーの情報を使用する場合、ユーザーの事前の同意を取得しなければいけません。
4.3 ユーザーの同意のない使用
適用される法律に従い、HaploXは以下の目的でユーザーの同意なしにユーザーの個人情報を処理する場合がある。
5.HaploX がユーザーの個人情報を保持する期間
HaploXは個人情報を収集する特定のビジネス目的、または法律によって個人情報を保持する。可能の場合、HaploXは長期保存が必要となる可能性のある記録から不要な識別コードを匿名化・削除することを目標としている。
6. HaploXがユーザーの個人情報を共有および開示する方法
7. 個人情報の送信方法
現地の法律に従って、ユーザーの個人情報は、居住している国や地域、または HaploXサービスに加入している国や地域外に転送・保存・処理される場合がある。これには、他の司法管轄区域にある HaploXに譲渡した関連会社およびサービスサプライヤーが含まれるが、現地の法律に制限される場合がある。サービスを利用するための個人情報が保存または処理される主な場所は、契約またはサービス申請書で約束する。
HaploXは、ユーザーの情報提供の目的を達成するため、特にサービスとサポートを提供するために必要な場合にのみ、個人情報を HaploX の子会社、関連会社、およびサービスサプライヤーと共有する。HaploXは、関連会社が個人情報を処理する際に、HaploXのデータ保護ポリシー、本プライバシー声明、および適用される現地法律を遵守することを保証する。さらに、HaploXのサービスサプライヤーは、以下のとおり、委託された個人情報を保護するための適切な保護措置を講じる。
7.1 個人情報の国際転送
HaploXによって収集および処理された個人情報は、ユーザーの司法管轄区域外に転送および維持される場合があり、その管轄区域のプライバシー法がユーザーの所在地ほど保護されていない可能性があることに注意してください。HaploXは、適用される法律に従ってユーザーの個人情報を保護する。
8. HaploXによる個人情報の保護方法
適用される法律及び要求に従って、HaploX は個人情報を紛失、悪用、改ざん、盗難、不正アクセス、および不正開示から保護するために、物理的、技術的、および管理上の保護措置を講じている。ただし、すべてのウェブサイト、アプリケーション、製品およびサービスと同様に、HaploX は、HaploXの製品およびサービスを通じて収集されたデータの絶対的なセキュリティを保証することはできない。ユーザーもパスワードやID 番号など類似する個人情報を保護する責任がある。
HaploXは外部のサプライヤー、下請け業者、またはサービスサプライヤーと個人情報を共有する場合、個人情報の機密保持と、個人情報を保護するための適切なセキュリティ対策を講じることを要求する書面による契約を締結することがある。HaploX が使用される保護手段には、ファイアウォール、データ暗号化、アクセス制御などがある。たとえば、HaploXは情報にアクセスできる担当者の範囲を厳しく制限し、機密保持義務の遵守、審査の実施、関係者への教育などを要請する。
個人情報の漏洩が発生した場合、HaploXは漏洩の主な状況と潜在的な影響、対策、予防案、是正措置などを直ちにユーザーに送信する。法律で認められる範囲で、HaploX は電子メール、ファックス、電話、アプリケーションのプッシュ通知、またはその他の適切な通信方法で速やかにユーザーに送信する。個別の送信が不可能な場合は、HaploXは公告で公表する。
9. ユーザーの権利
Haplo は、個人情報に対する法的権利を尊重する。このポリシーの最後に記載されている電子メールアドレスでHaploXに連絡し、次の権利を行使することができる (「お問い合わせ」を参照)。セキュリティ上の理由から、HaploXではリクエストを対処する前に本人確認を要求する場合がある。
アクセス: 適用法により別途制限されない限り、ユーザーはHaploXが保持するユーザーの個人情報の副本にアクセスし、取得する権利を有する。
情報:ユーザーの個人情報をどのように使用するかをわかりやすい言葉で説明することは HaploX の目標である。本プライバシーポリシーでは、HaploX のデータ使用に関する詳しい情報を提供している。
修正: ユーザーはご自身の個人情報が不正確または不完全であることを発見した場合、その修正を要求する権利を有する。
削除: 特定の状況において、HaploX が個人情報の処理を継続する法的根拠がない場合、ユーザーはご自身の個人情報の削除を要求することができる。
制限: HaploXに個人情報の処理を制限するよう依頼できる。制限されているが、HaploX はユーザーのデータを保存できるが、それ以上の処理は行わない。
異議: たとえそれが HaploX の正当な利益、公的認可、ダイレクトマーケティングまたは統計目的に基づくものであっても、ユーザーはご自身のデータの処理に異議を唱える権利を有する。
苦情: プライバシー権が侵害され、または個人情報が不法に処理され、損失を被ったと思われる場合、ユーザーは地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する。
同意の撤回:ユーザーはいつでもHaploX に書面による声明を送信することにより、同意を撤回することや個人情報の転送に反対することができる。HaploXは、適用される法律に従ってユーザーの選択を尊重する。これによって、サービスの提供に影響し、HaploXとユーザーのやり取りに影響する可能性があることにご注意ください。このような撤回は、撤回前のユーザーの同意に基づく処理の合法性には影響しない。HaploXは同意の撤回に起因する直接的または間接的な損害については責任を負わない。
HaploXは、法律、または適用される現行の法律および規定の遵守や契約上の義務により、正当な事業利益のために特定の情報を保持する場合があることにご注意ください。
10. HaploX における未成年者の個人情報の処理
未成年者の場合、HaploXは、法律や規制で許可されている場合や保護者の明示的な同意がある場合、または未成年者を保護するために必要な場合にのみ、この情報を使用・共有・転送・開示する。未成年者からの情報が許可なく収集されたことをHaploXは発見した場合、直ちにデータを削除する。法定後見人は父母双方として定義し、両親が結婚しており離婚手続きをしていない場合、または両親/第三者が管轄裁判所によって未成年後見人に任命されている場合、両親として定義される。
11. このプライバシーポリシーの更新について
HaploX は、新しい法律、技術、または業務の展開を反映するために、このプライバシーポリシーを不定期的に更新する。
HaploXは、ウェブサイト上の「最終更新日」を更新し、改訂されたプライバシーポリシーを掲載することにより、ユーザーに知らせる。HaploXはいつでも更新を分かるように、このポリシーを定期的に確認することを勧める。
12.お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、hapjp@haplox.netを通じてHaploX にご連絡ください。HaploX は、法律に応じてユーザーのお問い合わせに回答する。